نادرا کی پاک آئی ڈی موبائل ایپ نے پاکستانی شہریوں کے لیے شناختی خدمات کے حصول کا طریقہ کار بنیادی طور پر تبدیل کر دیا ہے۔
اب شہریوں کو نادرا مراکز جانے کی ضرورت نہیں رہی، وہ اپنے اسمارٹ فون کے ذریعے شناختی کارڈ کے لیے درخواست دے سکتے ہیں، فیس ادا کر سکتے ہیں اور درخواست کی پیش رفت براہ راست ٹریک کر سکتے ہیں۔
گزشتہ سہ ماہی میں 12 لاکھ سے زائد درخواستیں پاک آئی ڈی کے ذریعے جمع ہوئیں جبکہ اس دوران ڈیجیٹل درخواستوں میں 45 فیصد اضافہ ریکارڈ کیا گیا۔ اس وقت روزانہ اوسطاً 10 ہزار سے زیادہ کیسز ایپ کے ذریعے نمٹائے جا رہے ہیں جو نادرا کے کل کام کا تقریباً دس فیصد بنتے ہیں۔
ایپ کے ذریعے صارفین اپائنٹمنٹ بُک کر سکتے ہیں، قریبی نادرا مرکز تلاش کر سکتے ہیں، متوقع انتظار کا وقت جان سکتے ہیں، ضروری دستاویزات اپ لوڈ کر سکتے ہیں اور شناختی کاغذات کی ڈیجیٹل نقول محفوظ رکھ سکتے ہیں۔
پاک آئی ڈی ایپ پاکستان کے ڈیجیٹل پیمنٹ نظام سے منسلک ہے اور راسٹ، ڈیبٹ و کریڈٹ کارڈز، ای ایم آئی اور انٹرنیٹ بینکنگ کے ذریعے مکمل نقدی سے پاک ادائیگی کی سہولت فراہم کرتی ہے۔ یہ ایپ انگلش اور اردو دونوں زبانوں میں دستیاب ہے اور اینڈرائیڈ و آئی او ایس صارفین کے لیے تیار کی گئی ہے۔ ایک کروڑ سے زائد ڈاؤن لوڈز اور 4.8 اسٹار ریٹنگ کے ساتھ، یہ پاکستان کی سب سے معتبر عوامی سروس ایپس میں شمار کی جاتی ہے۔
نادرا آئندہ چند ماہ میں گھر بیٹھے بائیومیٹرک تصدیق، مصنوعی ذہانت پر مبنی رہنمائی، ڈیجیٹل شناختی والٹ اور فوری اسمارٹ نوٹیفکیشنز جیسی سہولتیں متعارف کرانے جا رہا ہے، جس سے ملک مکمل ڈیجیٹل شناختی نظام کی جانب بڑھے گا۔