نجی کمپنیوں کیخلاف شکایت کے لیے آخری تاریخ مقرر

وزارت مذہبی امور نے گزشتہ سال حج کرنے والے پرائیویٹ حجاج کو اہم ہدایت جاری کردی۔

وزارت نے پرائیویٹ حج کمپنیوں کے خلاف شکایات اور اعتراضات 20 اکتوبر 2026 سے قبل جمع کرانے کا کہا ہے۔

وزارت مذہبی امور کے مطابق گزشتہ سال کے پرائیویٹ حجاج کسی شکایت کی صورت میں وزارت سے رابطہ کرسکتے ہیں۔

شکایت کے ساتھ متعلقہ معاملے کا ثبوت فراہم کرنا بھی ضروری ہوگا۔

حکام نے واضح کیا ہے کہ مقررہ تاریخ کے بعد موصول ہونے والی شکایات پر کارروائی نہیں کی جائے گی۔

وزارت مذہبی امور نے پرائیویٹ حجاج کو ہدایت کی ہے کہ وہ اپنی شکایات 20 اکتوبر سے پہلے لازمی جمع کرائیں۔

حکام کے مطابق شکایت بروقت موصول ہونے کی صورت میں معاملے کا جائزہ لیا جاسکے گا۔

شکایت کنندگان کو متعلقہ مسئلے کے شواہد بھی فراہم کرنا ہوں گے۔

وزارت کے مطابق ثبوت کے ساتھ موصول ہونے والی شکایات کی بنیاد پر ضروری کارروائی کی جاسکتی ہے۔

پرائیویٹ حج کمپنیوں کے ذریعے حج کرنے والے شہری اپنی شکایات بذریعہ ڈاک یا ای میل ارسال کرسکتے ہیں۔

شکایات وزارت مذہبی امور کے سیکشن افسر مانیٹرنگ کو بھجوائی جاسکتی ہیں۔

وزارت مذہبی امور کے مطابق اگر کسی پرائیویٹ حج کمپنی کے خلاف کوئی شکایت موصول نہیں ہوتی، تو اس کی پرفارمنس گارنٹی واپس کرنے کا عمل شروع ہوگا۔

پرفارمنس گارنٹی کی واپسی کا سلسلہ 20 اکتوبر کے بعد شروع کیا جائے گا۔

وزارت کے مطابق شکایات کے لیے مقررہ مدت مکمل ہونے کے بعد کمپنیوں کے معاملات کو حتمی شکل دی جائے گی۔

اس عمل میں گزشتہ حج سیزن سے متعلق شکایات اور اعتراضات کو مدنظر رکھا جائے گا۔

وزارت مذہبی امور نے واضح کیا ہے کہ 20 اکتوبر 2026 کے بعد موصول ہونے والی شکایات پر کارروائی نہیں کی جائے گی۔

اس لیے گزشتہ حج کے دوران کسی پرائیویٹ حج کمپنی سے متعلق شکایت رکھنے والے شہریوں کے لیے مقررہ تاریخ اہم ہے۔

وزارت کے مطابق 20 اکتوبر کے بعد حج منظم کمپنیوں کا معاملہ حتمی طور پر نمٹا دیا جائے گا۔

اس کے بعد نئی شکایات وصول ہونے کی صورت میں ان پر کارروائی نہیں کی جاسکے گی۔

وزارت کی ہدایت کے بعد گزشتہ حج کے دوران نجی کمپنیوں کی خدمات سے متعلق شکایت رکھنے والے حجاج کو مقررہ وقت میں اپنا معاملہ سامنے لانا ہوگا۔

شکایت کے ساتھ ثبوت فراہم کرنا بھی ضروری قرار دیا گیا ہے۔

یوں 20 اکتوبر کی تاریخ پرائیویٹ حج کمپنیوں اور گزشتہ حج کرنے والے حجاج دونوں کے لیے اہم مرحلہ بن گئی ہے۔

ایک طرف حجاج کو شکایات درج کرانے کا آخری موقع دیا گیا ہے۔

دوسری جانب شکایات کا مرحلہ مکمل ہونے کے بعد کمپنیوں کی پرفارمنس گارنٹی کی واپسی کا عمل شروع ہوگا۔

حج 2026میں مسئلہ پیش آیا؟ نجی کمپنیوں کیخلاف شکایت کے لیے آخری تاریخ مقرر