نیشنل ڈیٹا بیس اینڈ رجسٹریشن اتھارٹی نے پنشنرز کے لیے پروف آف لائف سرٹیفکیٹ کے حوالے سے اہم وضاحت جاری کرتے ہوئے کہا ہے کہ اس سرٹیفکیٹ کے اجرا اور تصدیق کے عمل میں بینکوں کا کوئی کردار نہیں ہے۔ پنشنرز کو اس مقصد کے لیے بینک جانے کی ضرورت نہیں بلکہ انہیں اپنا معاملہ براہ راست متعلقہ پنشن فراہم کرنے والے ادارے کے ساتھ مکمل کرنا ہوگا۔
نادرا کے مطابق پنشن حاصل کرنے والے افراد اور پنشن کے اہل شہری اپنی ضروری کارروائی متعلقہ ادارے کے ذریعے مکمل کریں گے۔ پنشنرز موبائل ایپ کے ذریعے بھی اپنی درخواست متعلقہ پنشن فراہم کرنے والے ادارے تک براہ راست پہنچا سکتے ہیں۔ اس طریقہ کار کا مقصد شہریوں کے لیے سہولت پیدا کرنا اور انہیں غیر ضروری طور پر بینکوں کے چکر لگانے سے بچانا ہے۔
اتھارٹی نے واضح کیا ہے کہ پروف آف لائف سرٹیفکیٹ کا پورا معاملہ پنشن فراہم کرنے والے ادارے سے متعلق ہے۔ اس لیے پنشنرز کو سرٹیفکیٹ کے اجرا یا اس کی تصدیق کے لیے اپنے بینک سے رابطہ کرنے کی ضرورت نہیں۔ متعلقہ کارروائی مکمل ہونے کے بعد سرٹیفکیٹ بھی اسی ادارے کو جمع کرایا جائے گا جہاں سے پنشن وصول کی جا رہی ہے۔
نادرا کی جانب سے جاری وضاحت ایسے پنشنرز کے لیے خاص طور پر اہم ہے جو ہر سال اپنی پنشن جاری رکھنے کے لیے پروف آف لائف سے متعلق کارروائی مکمل کرتے ہیں۔ بعض افراد اس عمل کے لیے بینک سے رجوع کرتے ہیں تاہم نادرا نے واضح کر دیا ہے کہ اس معاملے میں اصل رابطہ متعلقہ پنشن فراہم کرنے والا ادارہ ہے۔
اتھارٹی کے مطابق شہری شناخت سے متعلق مختلف معلومات اور نادرا کی خدمات کے بارے میں سرکاری ویب سائٹ سے رہنمائی حاصل کر سکتے ہیں۔ کسی قسم کی معاونت درکار ہو تو نادرا کی ہیلپ لائن 1777 پر بھی رابطہ کیا جا سکتا ہے۔
دوسری جانب بعض پنشنرز کو پاک آئی ڈی موبائل ایپ پر پروف آف لائف سرٹیفکیٹ کا ڈیٹا نظر نہ آنے کی شکایت بھی پیش آ رہی ہے۔ نادرا کے مطابق ایسی صورت میں پنشنر کو سب سے پہلے اپنے متعلقہ پنشن فراہم کرنے والے ادارے سے رابطہ کرنا چاہیے اور معلوم کرنا چاہیے کہ نادرا کے پاس موجود رجسٹرڈ پنشنرز کے ریکارڈ میں ان کا اندراج موجود کیوں نہیں ہے۔
اگر کسی پنشنر کا ریکارڈ متعلقہ نظام میں موجود نہ ہو تو مسئلے کی بنیادی وجہ معلوم کرنے کے لیے پنشن فراہم کرنے والے ادارے سے تصدیق ضروری ہوگی۔ اس کے بعد ریکارڈ کی درستگی یا اندراج سے متعلق ضروری کارروائی مکمل کی جا سکتی ہے۔
نادرا کی اس وضاحت کے بعد پنشنرز کے لیے یہ بات واضح ہو گئی ہے کہ پروف آف لائف سرٹیفکیٹ کے معاملے میں بلاوجہ بینک جانے کے بجائے پہلے اپنے متعلقہ پنشن فراہم کرنے والے ادارے سے رابطہ کیا جائے۔ اس طرح نہ صرف وقت کی بچت ہوگی بلکہ پنشن سے متعلق ضروری کارروائی بھی درست ادارے کے ذریعے مکمل کی جا سکے گی۔
پنشنرز کو یہ بھی چاہیے کہ کسی غیر سرکاری ذریعے سے ملنے والی معلومات پر انحصار کرنے کے بجائے نادرا اور اپنے متعلقہ پنشن فراہم کرنے والے ادارے سے تصدیق کریں تاکہ کسی غلط فہمی یا غیر ضروری پریشانی سے بچا جا سکے۔
By 
